Faites travailler l’IA sur vos vraies priorités.
Nous concevons des agents IA, chatbots et workflows intelligents qui répondent, analysent et agissent dans vos outils — pour faire gagner du temps à vos équipes et mieux servir vos clients.
Nouvelle demande clientReçue depuis le site internet
« Pouvez-vous me proposer une solution adaptée à nos 12 agences ? »
Agent IA commercialAnalyse · Enrichit · Agit
Réponse personnaliséeBrouillon prêt à valider
✓Prospect qualifiéCRM mis à jour
✓Prochaine actionRelance planifiée
✓Demande traitéeau lieu de plusieurs minutes
Validation humaineavant l’envoi au client
Une IA pensée pour vos opérations, pas pour la démonstration
Vous ne manquez pas d’outils.
Vous manquez de temps.
Le bon point de départ n’est pas « il nous faut de l’IA ». C’est une tâche répétée, une information difficile à trouver ou une demande client qui attend trop longtemps.
Toujours les mêmes questions
Vos équipes répondent chaque jour aux mêmes demandes, alors que les bonnes réponses existent déjà.
Des actions à recopier
Un email reçu déclenche encore des saisies, vérifications et relances manuelles dans plusieurs outils.
Des documents à dépouiller
Devis, contrats, factures ou comptes rendus mobilisent du temps avant de devenir exploitables.
Une connaissance introuvable
Les réponses sont dispersées entre vos dossiers, votre CRM, vos procédures et la mémoire des équipes.
Nous ciblons d’abord un irritant concret et mesurable, puis nous construisons l’IA autour de votre façon de travailler.
Une IA qui ne se contente pas de parler.
Elle vous aide à agir.
Chaque solution est configurée sur vos données, vos règles métier et les outils que vous utilisez déjà. Le bon niveau d’autonomie est défini avec vous.
Automatisez une chaîne complète, pas seulement une tâche.
L’IA comprend une demande, extrait les informations utiles, applique vos règles et déclenche les actions dans vos outils.
- Emails, formulaires et documents entrants
- CRM, ERP, messagerie et outils métier connectés
- Validations humaines aux étapes sensibles
Une demande arriveEmail · Formulaire · Document
L’agent comprendClasse · Vérifie · Décide
Un coéquipier numérique pour une mission précise.
Qualifier un prospect, préparer un dossier, contrôler des données, suivre une demande ou orchestrer plusieurs outils.
Répondre juste, 24 h/24, sans perdre le lien humain.
Un assistant entraîné sur vos contenus qui conseille, qualifie et transmet la conversation au bon interlocuteur.
Retrouver la bonne information en quelques secondes.
Interrogez vos procédures, contrats, catalogues ou bases de connaissances et obtenez une réponse sourcée.
Transformer vos pièces en données prêtes à l’emploi.
Extraction, classement, synthèse et contrôle de factures, devis, rapports ou dossiers, avec validation si nécessaire.
Aider vos équipes à décider et produire plus vite.
Préparation de rendez-vous, synthèses, rédaction assistée, analyse de données et recommandations dans leur environnement de travail.
Partez de votre problème.
Nous construisons la réponse.
Voici comment un besoin quotidien devient une solution IA utile, intégrée et pilotable.
« Mes équipes répondent sans cesse aux mêmes questions. »
Un chatbot connecté à vos contenus répond, collecte le contexte et passe la main à un humain lorsque la demande le nécessite.
Réponse plus rapide · disponibilité continue« Nos prospects attendent et notre CRM n’est jamais à jour. »
Un agent qualifie la demande, enrichit la fiche, prépare une réponse et programme la prochaine action selon vos règles.
Meilleure réactivité · suivi systématique« Trop de documents sont encore vérifiés et ressaisis à la main. »
Un workflow extrait les données, signale les anomalies et envoie les éléments validés vers votre logiciel métier.
Moins de saisie · contrôle renforcé« L’information existe, mais personne ne sait où la trouver. »
Un assistant documentaire cherche dans les sources autorisées, formule la réponse et indique les documents utilisés.
Recherche accélérée · réponses traçablesJEANFOUR automatise sa prospection sans déshumaniser la relation.
Fabricant et loueur de matériel de coffrage, JEANFOUR-EUROBRESS souhaitait structurer son développement commercial et libérer du temps pour les échanges à forte valeur. SoDigitale a conçu un workflow intelligent qui fluidifie les étapes répétitives du processus de prospection.
- Ciblage et qualification plus structurés
- Prises de contact préparées et personnalisées
- Relances et suivi commercial mieux orchestrés
Le résultat : une prospection plus régulière, plus lisible et une équipe qui reste concentrée sur la relation commerciale.
Voir nos réalisationsCommencer petit.
Prouver la valeur.
Puis déployer.
Pas de grand chantier flou. Nous choisissons un cas d’usage prioritaire, le testons avec vos équipes et décidons sur des résultats concrets.
Étudier mon cas d’usage- 01Cibler
Diagnostic de l’opportunité
Nous identifions les tâches à fort volume, les sources de données, les risques et l’indicateur qui permettra de mesurer le gain.
- 02Tester
Prototype sur vos vrais cas
Une première version traite des situations réelles. Vos équipes vérifient la qualité des réponses et la pertinence du parcours.
- 03Connecter
Intégration à votre environnement
Nous relions la solution aux outils utiles, configurons les droits et ajoutons les validations humaines nécessaires.
- 04Piloter
Mesure et amélioration continue
Qualité, temps gagné, adoption et exceptions sont suivis pour améliorer la solution et élargir son périmètre au bon rythme.
Automatiser, oui.
Sans perdre le contrôle.
Une solution utile doit aussi être compréhensible, encadrée et maintenable. Nous définissons avec vous ce que l’IA peut faire seule et ce qui reste soumis à validation.
Vos règles avant toutDroits d’accès, sources autorisées et actions possibles sont explicitement configurés.
Un humain au bon momentLes décisions sensibles, exceptions et réponses incertaines sont transmises à vos équipes.
Des résultats observablesLes actions sont journalisées et la performance se suit avec des indicateurs métier.
Avant de lancer votre projet IA.
Un premier échange suffit souvent pour distinguer le cas d’usage utile du gadget coûteux.
contact@sodigitale.frPar quel projet IA faut-il commencer ?
Par un irritant fréquent, circonscrit et mesurable : demandes répétitives, recherche d’information, qualification, extraction de documents ou mise à jour de plusieurs outils. Nous évaluons ensemble la valeur attendue, la disponibilité des données et le niveau de risque.
Quelle différence entre un chatbot et un agent IA ?
Un chatbot échange principalement avec l’utilisateur. Un agent IA peut aussi utiliser des outils et exécuter une suite d’actions : rechercher une donnée, compléter un dossier, mettre à jour un CRM ou déclencher une validation. Nous choisissons la solution la plus simple qui répond réellement au besoin.
Pouvez-vous connecter l’IA à nos logiciels actuels ?
Oui, lorsque vos solutions disposent d’API ou de moyens d’échange adaptés. CRM, ERP, messagerie, site web, bases documentaires et outils métier peuvent être reliés dans un workflow cohérent.
Comment protégez-vous nos données ?
Nous limitons les données au strict nécessaire, appliquons les droits d’accès, choisissons l’hébergement et les fournisseurs selon vos contraintes et journalisons les actions utiles. Les exigences de confidentialité et de conformité sont cadrées avant le développement.
L’IA peut-elle se tromper ?
Oui. C’est pourquoi nous testons la solution sur vos cas réels, cadrons ses sources, évaluons la qualité des résultats et prévoyons une validation humaine pour les situations sensibles ou incertaines.
Combien de temps faut-il pour obtenir une première version ?
Le délai dépend des intégrations et de l’état de vos données. Nous privilégions un prototype ciblé, testable rapidement, avant d’industrialiser et d’étendre la solution par étapes.
Quel processus aimeriez-vous ne plus gérer à la main ?
En 30 minutes, nous identifions le cas d’usage le plus pertinent, les données nécessaires et une première trajectoire réaliste.
Réserver un échange de 30 min Ou appelez-nous au 03 71 41 07 59